Politicas de Privacidad – DMC Ingeniería

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En DMC Ingeniería, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales que nos confían nuestros clientes, proveedores y visitantes. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestros canales de contacto, incluyendo nuestra página web, correo electrónico y plataformas digitales asociadas.

1. Recolección de Información:

Recopilamos información personal de manera directa cuando:

Un cliente nos contacta a través del sitio web o correo electrónico.
Se solicitan cotizaciones, asesorías o servicios técnicos.
Se participa en encuestas o promociones.
Se accede a formularios de contacto o de suscripción.

Los datos que recopilamos incluyen, pero no se limitan a: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, empresa, cargo, dirección, ciudad y requerimientos técnicos.

2. Uso de la Información:

La información recopilada es utilizada exclusivamente para:

Establecer comunicación con los usuarios.
Gestionar solicitudes, pedidos y proyectos.
Ofrecer asesoría técnica especializada.
Enviar información sobre productos, servicios y novedades.
Realizar análisis internos para mejorar nuestro portafolio.

3. Almacenamiento y Seguridad:

Los datos son almacenados en servidores seguros y protegidos mediante herramientas tecnológicas y protocolos de seguridad. Mantenemos medidas de protección físicas, electrónicas y administrativas para resguardar la información contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

4. Compartición de Información:

DMC Ingeniería no vende, alquila ni transfiere la información personal a terceros. En casos excepcionales, podemos compartir datos con entidades gubernamentales si la ley lo exige o si es necesario para proteger nuestros derechos legales.

5. Cookies y tecnologías similares:

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, recolectar datos analíticos y personalizar el contenido. Puedes desactivar el uso de cookies en la configuración de tu navegador.

6. Derechos del Usuario:

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar su información.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones.
Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación del dato.

7. Contacto para ejercer derechos:

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con datos personales, puedes comunicarte con nosotros a:

Correo: info@dmcingenieria.com
Teléfono: 312 453 5428
Dirección: Cundinamarca – Bogotá

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Contacto: